卖产品带来的好处，而不是技术指标成分构成

客户买的不是电钻，而是要打洞。这句话我们做销售的大都知道，也知道讲的是卖产品，一定要匹配客户的需求，但我们总是在实际销售中，不自觉的还是兜售产品，动辄就是等级、标准、参数，恨不得把自己产品的一大堆特点、一大堆好处告诉客户，动辄API、SAE、ACEA、粘度、倾点等等，这样做只会欲速不达。
有没有注意到，几乎所有的化妆品，都不会讲配方，而是说某产品使用多少天之后，那个斑点不见了，皮肤变白了，人也变漂亮了。尤其宝洁日化的广告更是经典的三板斧：提出问题、解决问题、彰显效果，从不花时间告诉消费者他们的产品有哪些成份。

而一些企业总是强调他的产品的成份。卖化妆品的人说，我们的产品含有什么植物精华、有什么保湿因子；卖书的人说，我们的书是70克的铜版纸印刷的；卖手机的说，我们的机壳是用造飞机的材料做的…
所有的这些，客户相信吗？客户能听得懂你在说什么吗？就像纳米机油、石墨烯机油一样，讲不明白、说不清楚，越描越黑，这样的产品，都快30年了，也没有一个说得上的牌子涌现。有的机油还倒行逆施，添加石墨，让机油变成黑色，更是违背传统认知，更是难以动销。
客户卖产品是为了用，而不是学习，我们大部分人买电视、手机、汽车后，几乎很少有人会把说明书都看一遍。客户，拒绝复杂，像2016年涌现出精准换油概念，2023福斯也喊出精准用油，其实，用什么机油，汽车手册上都写的一清二楚，根本不需要用什么软件查询，或者煞有介事的大张旗鼓，这只是营销噱头而已，估计很快就和变速箱油一样，销声匿迹。
我们做营销，一定要像保健品学习，比如说减肥产品，凡是在报纸上刊登、在电视上播出的减肥广告，都是强调在多少多少天之后，哪位肥胖的人成功减下去了多少斤；满大街的保健品都是在强调，服用后吃饭香、睡觉香，或者是腰不痛了，成份则绝对不要提，典型的是脑白金，甚至连保健品都不说了，直接是送礼。
当然，一个处女地一样的市场，就需要题记产品的优势，20年前纯净水市场初期，“经过27层净化的水”的乐百氏，就凭借独树一帜的说法横扫市场，如果不是达能和哇哈哈挖坑，现在的农夫山泉或许根本没有机会。如今，水市场已经无需教育了，就要强化产品给客户的好处：农夫山泉有点甜。所以，卖产品，一定要卖好处，一定要卖感觉。