开门搞汽修的,总会遇到一些奇葩客户,当你以礼相待,对方得寸进尺;当你不理不睬,对方不依不饶。客户虽然是“上帝”,但有时候挺“外行”,对待他们真不用处处温文尔雅,奇葩客户怼怼更健康,有时候,怼客户一把,他们反而更尊重你,觉得你是个耿直人。1、你家东西比网上贵前段时间双11,电商都在降价,汽车配件有不少亮出低价招牌,比如壳牌机油原来是138的,现在只要92,而汽服门店换机油基本都是200+。有的客户到店修车,打听了门店换轮胎、换机油的价格,就掏出手机看网上报价,还跟销售讨价还价,...
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